Easyvoyage.com, acteur européen majeur des portails média dédiés au voyage, intervient sur cinq marchés : la France, l’Espagne, l’Italie l’Angleterre et l’Allemagne. Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois en Europe, un chiffre d’affaires 2015 de 20 millions d’euros, et plus de 3 millions d’abonnés à ses newsletters, Easyvoyage bénéficie d’un important réseau de partenaires. Chaque marché dispose d’un site web et d’une base de données dédiés.
Assurer la sécurité de ses bases : une priorité essentielle pour Easyvoyage.
Protéger les données personnelles de ses abonnés représente un enjeu majeur pour Easyvoyage. Un détournement d’adresses constitue une perte de capital pour toute entreprise victime de piratage et une perte de confiance pour le consommateur final. Des tiers peuvent facilement avoir accès aux données par un simple export de base : collaborateurs, partenaires, prestataires. Bien conscient de cela, Easyvoyage souhaite se prémunir contre tout vol de données et toute utilisation illégale ou contraire aux dispositions des contrats qu’elle signe avec ses partenaires.
« Nous souhaitons être certain que nos abonnés reçoivent des newsletters uniquement de la part de Easyvoyage ou de notre réseau de partenaires et ce, dans les règles de l’art. Les pratiques emailing sont soumis à un cadre légal qui n’est parfois pas respecté. Nous voulons être les premiers informés en cas de détournement pour stopper toute utilisation frauduleuse. » souligne Lucie Bordat, en charge des relations avec les partenaires data chez Easyvoyage.
Easyvoyage s’équipe de la solution TrackUp pour sécuriser ses bases emails.
Depuis 3 ans maintenant, Easyvoyage s’est dotée de TrackUp, solution de surveillance et de gouvernance de bases de données. TrackUp est développée par la société Market Espace, agence de conseil et d’accompagnement en Data Marketing. TrackUp surveille en continu des adresses pièges pour vérifier que les données d’Easyvoyage ne soient pas dupliquées en tout ou partie et exploitées en violation de propriété.
« Ce système permet de détecter instantanément une faille, un usage non déclaré ou non conforme lors de toute opération marketing d’acquisition ou de fidélisation. La solution fait l’objet d’un process de certification juridique qui permet de disposer de preuves le cas échéant. » précise Lionel Obin, Directeur Associé de Market Espace.
« TrackUp répond efficacement aux risques de vol de données En plus, TrackUp nous permet d’avoir une visibilité sur les usages marketing exercées par nos partenaires sur nos adresses emails (pratiques légales, pression commerciale exercée, respect des contrats partenaires…). Toute anomalie confirmée est soumise à un rappel à l’ordre ou une sanction. Le process est transparent pour l’ensemble de nos partenaires.» précise Lucie Bordat.
A propos d’Easyvoyage : Lancé en janvier 2001 par Jean-Pierre Nadir, Easyvoyage.com est le premier portail éditorial consacré au voyage avec intermédiation marchande. Il présente une approche originale avec une combinaison de quatre dimensions : de forts contenus éditoriaux (équipe de dix journalistes qui travaillent en continu 7 jours sur 7), comparaison des offres du marché (vols, circuits, séjours, hôtels), labellisation des hôtels (plus de 10 000 hôtels qualifiés) et approche communautaire (forum et notation des produits par les clients). http://www.easyvoyage.com/
A propos de TrackUp : Lancé en 2010, TrackUp est une solution développée par Market Espace, agence de conseil et d’accompagnement en data marketing. Devant la dispersion accrue des données auprès de tiers et, par conséquent, à la propagation des risques de fuites des données, Market Espace décide d’apporter une solution innovante et indispensable sur le marché. TrackUp est la solution pour protéger les bases de données emails. www.track-up.com
